FAQ – häufige Fragen schnell beantwortet

Antworten rund um Installation, Lizenzierung und die Anwendung von MDESIGN – kompakt an einem Ort.

Im Überblick ✓ Installation & Lizenzierung ✓ Anwendung & Berechnung ✓ MDESIGN 2026
MDESIGN FAQ

Alles rund um MDESIGN

Hier erhalten Sie schnelle Antworten auf gängige Fragen zur Installation und Anwendung von MDESIGN. Falls Ihre Frage nicht dabei ist, hilft Ihnen unser Support gerne weiter.

Installation & Lizenzierung

Allgemeines/Installation

01

Welche Systemvoraussetzungen benötige ich für die aktuelle MDESIGN Version?

Systemvoraussetzungen aktuelle Fassung MDESIGN 2026:

System (Server, Clients):

  • Windows-kompatibles System
  • Bildschirmauflösung: mind. 1920 x 1080 Pixel
  • Festplattenkapazität: max. 4 GB auf dem Server oder lokalen Arbeitsplatz; max. 100 MB auf dem Client
  • Arbeitsspeicher: mindestens 8 GByte
  • Arbeitsplatzbetriebssystem: Windows 10, Windows 11
  • Serverbetriebssysteme: Windows Server 2019, 2022, 2025
  • 64-Bit Versionen von Windows

Firewalleinstellungen:

  • Freigabe der Anwendungen lmgrd.exe und TEDATA64.exe über die Windows Firewall.
  • Bei der Hardware Firewall sind die Ports für ein- und ausgehenden Traffic freizuschalten.
  • Der Vendor Port ist 28064.
  • Folgende URLs sind für das Arbeiten mit MDESIGN 2026 in der Firewall auf der Kundenseite freizuschalten:

Hinweise:
Betriebsumgebungen wie Citrix, virtuelle Maschinen etc. können je nach Windows-Kompatibilität in der Funktionalität eingeschränkt sein. Systeme wie UNIX können für den Applikationsserver als „share“ verwendet werden.

MDESIGN funktioniert auch vollumfänglich, falls das Windows-Betriebssystem auf einer virtuellen Maschine läuft. Voraussetzung ist, dass die Virtualisierung 1:1 dem Windows-System entspricht.

Installationsanleitung MDESIGN 2026

02

Kann MDESIGN 2026 parallel mit anderen MDESIGN Versionen installiert werden?

MDESIGN 2026 ist eine neue und eigenständige Version der MDESIGN Berechnungssoftware. Sie kann parallel mit allen anderen MDESIGN Vorgängerversionen installiert werden. Vorgängerversionen müssen nicht deinstalliert werden.

03

Wie können Dateien einer älteren MDESIGN Version in einer neueren Version geöffnet werden?

Ältere Dateien können auch in neueren MDESIGN Versionen verwendet werden.

04

Warum ist der HostID-Assistent in MDESIGN nicht verfügbar bzw. ausgegraut?

Der HostID-Assistent steht in MDESIGN nur zur Verfügung, wenn MDESIGN über das Kontextmenü mit dem Befehl „Als Administrator ausführen“ gestartet wurde.

05

Wie erstelle ich die „HostID-Datei“, um die Lizenzdatei anzufordern?

Die Lizenz kann nur erstellt werden, wenn uns die HostID-Datei vollständig und im richtigen Format übermittelt wurde.

  1. Starten Sie MDESIGN über „Als Administrator ausführen“.
  2. Öffnen Sie unter „Hilfe“ den „HostID-Assistent“.
  3. Füllen Sie die Felder inklusive Ihrer Kundennummer aus.
  4. Speichern Sie die HostID-Datei in einem Verzeichnis Ihrer Wahl.
  5. Senden Sie die Datei per E-Mail an service@mdesign.de.
  6. Nach erfolgreicher Autorisierung werden Ihnen die Lizenzdateien per E-Mail zugesandt.
  7. Nach Einsetzen der Lizenzdateien und einem Neustart ist MDESIGN aktiviert.

Hinweis: Bei Verwendung eines Lizenzservers finden Sie den HostID-Assistenten im FLEXlm64-Verzeichnis von MDESIGN.

06

Warum lässt sich die Lizenzdatei nicht im genannten Ordner speichern?

Das Speichern von Dateien in sensiblen Ordnern wird eventuell durch Windows blockiert.

Speichern Sie die Lizenzdatei zunächst auf dem Desktop oder in einem anderen Ordner. Öffnen Sie über Rechtsklick die Eigenschaften und aktivieren Sie im Bereich Sicherheit gegebenenfalls „Zulassen“. Anschließend sollte sich die Datei in den Lizenzordner kopieren lassen.

07

Was bedeutet die Fehlermeldung „Allgemeiner Fehler in der Funktion CREATETABLE“?

Die Fehlermeldung weist darauf hin, dass dem Anwender Rechte fehlen.

Für eine Client-Server-Installation benötigen die Clients Leserechte für das MDESIGN Programmverzeichnis sowie Lese-, Änderungs- und Schreibrechte für das jeweilige MDESIGN Datenverzeichnis unter C:\ProgramData\MDESIGN.

08

Warum bietet MDESIGN die Installation von FLEXlm nicht an?

MDESIGN bietet eine FLEXlm-Installation nur an, wenn keine bestehende FLEXlm-Installation für MDESIGN vom System gefunden wird.

Wird bereits ein gültiger FLEXlm-Eintrag in der Windows-Registrierung oder ein vorhandener FLEXlm-/FLEXlm64-Ordner mit den entsprechenden Diensten gefunden, wird keine erneute Installation angeboten.

09

Beim Start von MDESIGN erscheint „Code-15 Cannot connect to license server system“.

Starten Sie bei einer grundsätzlich korrekt durchgeführten Installation den Dienst „MDESIGN License Manager“ beziehungsweise „MDESIGN License Manager 64“ neu. Bleibt das Problem bestehen, exportieren Sie die Supportinfo aus MDESIGN und senden Sie diese an den Support.

10

Wie kann man vor einem MDESIGN Update innerhalb der gleichen Version die Benutzerdatenbanken sichern?

Die Benutzerdatenbanken befinden sich im Ordner „MDESIGN data“. Bei einer Standardinstallation liegt dieser unter C:\ProgramData\MDESIGN\MDESIGN data\mdesign explorer <Version>. Dort können die Benutzer-Datenbanken gesichert und nach einem Update wieder eingefügt werden.

11

Die Lizenzdateien sind nach einem Server- oder Rechnerwechsel nicht mehr gültig.

Für neue Lizenzdateien benötigen wir ein ausgefülltes Lizenzübertragungsformular sowie die HostID des neuen Servers beziehungsweise Rechners. Das Formular kann formlos über hotline@mdesign.de angefordert werden. Anschließend erhalten Sie die neuen Lizenzdateien per E-Mail.

12

Was ist der Unterschied zwischen einem neuen MDESIGN Build und einem Modul-Update?

Neue Builds mit Verbesserungen und Neuheiten werden Servicekunden im MDESIGN Kundenforum zur Verfügung gestellt und bringen die bestehende aktuelle MDESIGN Version auf den neuesten Stand.

Modul-Updates können bereits vor Veröffentlichung eines neuen Builds direkt aus MDESIGN heraus heruntergeladen werden. Die Update-Funktion befindet sich unter „Berechnung“ > „Updates“.

13

Wo speichert MDESIGN die Einstellungen und Datenbanken?

MDESIGN speichert seine Einstellungen im Ordner „ProgramData“, damit alle Benutzerkonten eines PCs darauf zugreifen können. Die Datenbanken befinden sich unter C:\ProgramData\MDESIGN\MDESIGN data\mdesign explorer <Version>.

14

Warum darf der Computer-Gerätename keine Sonderzeichen und Umlaute enthalten?

MDESIGN verwendet für die Lizenzierung ein System von Flexera. Da der Gerätename in die Lizenzierung einfließt und die verwendeten Standards keine entsprechende Codierung für Sonderzeichen und Umlaute vorsehen, sollten diese im Gerätenamen nicht verwendet werden.

15

Was bedeutet „Please register ActiveX control before using this plugin“ bei MDESIGN multibolt?

Die Meldung weist darauf hin, dass die Registrierung des 3D-Assistenten während der MDESIGN-Client-Installation fehlgeschlagen ist. Häufig liegt die Ursache in einem fehlenden Zugriff des Clients auf den MDESIGN-Ordner des Servers.

Für eine Nachinstallation müssen Sie sich mit Administratorrechten am Client anmelden, die Verbindung zum Server sicherstellen und anschließend die Register.bat des MDESIGN multibolt Moduls als Administrator ausführen.

16

Warum sind Module trotz vorhandener Lizenzen ausgegraut?

Dies kann vorkommen, wenn die Konfiguration von MDESIGN noch nicht aktualisiert wurde. Klicken Sie unter „Werkzeuge“ auf „Konfiguration aktualisieren“. MDESIGN wird anschließend neu gestartet und konfiguriert.

17

Wie kann ich die MDESIGN Benutzer verwalten?

Ab MDESIGN 2024 werden die Benutzer über die Benutzerverwaltung konfiguriert. Diese wird mit Administratorrechten am Applikationsserver oder lokalen Einzelplatz geöffnet und befindet sich im Register „Werkzeuge“.

18

Warum kann ich den Firmennamen in den MDESIGN Optionen nicht editieren?

Ab MDESIGN 2024 wird der Firmenname direkt aus der Lizenz gelesen und ist nicht mehr editierbar. Bei Konzernlizenzen kann der Administrator den Firmennamen für zum Konzern gehörende Firmen anpassen.

19

Verwendet MDESIGN Java Runtime Komponenten?

Ab MDESIGN 2022 werden keine Java Runtime Komponenten mehr verwendet. Bis einschließlich MDESIGN 2020 wurde Java ausschließlich in MDESIGN gearbox eingesetzt.

20

MDESIGN zusammen mit MS Office 32-bit nutzen

Alle MDESIGN Versionen mit Ausnahme von MDESIGN 2022 können parallel mit Microsoft Office in 32- oder 64-Bit installiert werden.

MDESIGN 2022 benötigt die MS Access Database Engine 64-bit. Dadurch können bei Microsoft Office 32-bit Konflikte entstehen. Als dauerhafte Lösung empfiehlt sich der Einsatz von Microsoft Office 64-bit.

Anwendung & Berechnung

Anwendung/Berechnung

01

Wo finde ich die Ergebnisdiagramme einer Berechnung?

Die Ergebnisdiagramme werden im Fenster der Grafikhilfe angezeigt. Im Auswahlmenü können unterschiedliche Diagramme ausgewählt werden. Die Ergebnisdiagramme können außerdem in die Dokumentation übernommen werden.

02

Wie kann ich eigene Schraubendimensionen in die Datenbank schreiben?

Im Bereich „MDESIGN Control“ > „Abmessungen, Schraubenverbindungen“ können Schrauben aus der MDESIGN Datenbank oder Benutzerdatenbank ausgewählt werden. Eigene Werte können unter „eigene Vorgabe“ eingegeben und in der Benutzerdatenbank gespeichert werden.

03

Was bedeuten die Lastfälle H und HZ bei momentbelasteten Schraubenverbindungen?

Der Lastfall H umfasst die Summe der Hauptlasten, etwa ständige Lasten und Verkehrslasten. HZ beschreibt die Summe aus Haupt- und Zusatzlasten. Zusatzlasten können beispielsweise durch Wärme oder Wind entstehen.

04

Warum sind in der Wellenberechnung nicht alle MDESIGN Werkstoffe verfügbar?

Die Wellenberechnung basiert auf DIN 743. Die Norm beinhaltet nur einen bestimmten Satz an Materialien. Weitere Materialien können über die Benutzerdatenbank ergänzt werden.

05

Warum wird in der Mehrschraubenberechnung nach einem Drehmoment am Umfang gefragt?

Die Mehrschraubenberechnung dient zur Bewertung der Stabilität einer Mehrschraubenverbindung gegen ein Drehmoment am Umfang. Andere Belastungen müssen auf die einzelnen Schrauben reduziert werden, damit diese als Einzelschraubenverbindungen berechnet werden können.

06

Warum erhöht sich bei höherer Festigkeitsklasse die erforderliche Mindesteinschraubtiefe?

Die Mindesteinschraubtiefe wird so ausgelegt, dass die Verbindung bei Überlastung nicht durch Abscheren des Gewindes, sondern durch Abreißen der Schraube versagt. Mit steigender Schraubenfestigkeit muss deshalb auch die Abscherfestigkeit des Gewindes und damit die Einschraubtiefe steigen.

07

Warum können bei der Wellenberechnung keine Schwellfestigkeiten eingegeben werden?

DIN 743 arbeitet ausschließlich mit den Wechselfestigkeitswerten der Materialien. Deshalb können auch bei rein schwellender Belastung keine Schwellfestigkeitswerte direkt eingegeben werden. Sie werden bei der Bewertung dennoch berücksichtigt.

08

Was ist das Betriebsmoment in der Schraubenberechnung?

Das Betriebsmoment ist das Biegemoment an der Schraube. Laut VDI ist nur ein Biegemoment zulässig. Liegen mehrere Biegemomente vor, müssen diese vektoriell addiert werden.

09

Warum wird bei einem Betriebsmoment MB > 0 die Dichtfläche abgefragt?

Bei einem Betriebsmoment MB > 0 besteht die Gefahr des Klaffens. Deshalb wird die Mindestklemmkraft FKA an der Abhebegrenze berechnet. Für diese Berechnung wird die Dichtfläche benötigt.

10

Wie kann man benutzerdefinierte Werkstoffe in MDESIGN eingeben?

Benutzerdefinierte Werkstoffe werden über den integrierten Tabelleneditor oder die Datenbank-Module in MDESIGN control gepflegt. Die zugrunde liegenden Datenbankdateien sollten nicht direkt geändert werden. Je nach Berechnung stehen unterschiedliche Werkstoffdatenbanken zur Verfügung.

Dieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.

Bei Fragen, Wünschen, Anregungen: wir sind für Sie da!

Kontakt

Name(erforderlich)
Anschrift